תואר ראשון- חובה
– מהנדס.ת בניין/אזרחי – יתרון
– תפקיד ניהולי של לפחות 5 שנים מביצוע פרויקטים/ שירות לקוחות בענף (על צוות של 7 לפחות )
– ידע בעולם המשפט- יתרון
– ידע בעריכת חוזים והסכמים וניסוח מענה לדיירים- יתרון
– הכרות עם חוק המכר- יתרון
סוג המשרה:
משרה מלאה
מיקום המשרה:
בני ברק
פרטים נוספים:
תיאור המשרה:
לחברת בניה מובילה במרכז דרוש מנהל שירות לקוחות לתחום הבדק
ניהול מוקד שירות לקוחות
– תכלול תחום הבדק וחוק המכר
– מתן מענה לכלל הפרויקטים של החברה, בכל שנות פעילותה.
– אחריות לקביעת הבדק והאחריות שהדיירים מקבלים.
– ניהול תקציב בדק ואישורי חשבונות של קבלנים לפי תשלום
– תכלול משימות והורדה לשטח.
– קביעת סדרי עדיפויות בין משימות( הגדרת דחיפויות).
– טיפול בערבויות שטרם חזרו.
– וידוא סיום קצוות תשלום של פרויקטים סופיים.
– ניהול את הפן המשפטי של החברה- תביעות דיירים, וועדים וחברות ניהול.
– עבודה צמודה עם מחלקת איכות, מערכות אלקטרו מכניות והפקות לקחים לשיפור איכות הבנייה וצמצום תקלות בדק.